С какво можем да помогнем?
Кратките стъпки за най-честите задачи. Ако не намерите отговор, пишете ни.
Първи стъпки
От регистрацията до момента, в който живущите влязат.
- 1Регистрирайте се и изберете дали управлявате своя сграда, или сгради на клиенти.
- 2Създайте сградата с входовете и обектите — на ръка или от Excel.
- 3Добавете собствениците и идеалните им части.
- 4Раздайте кодовете за достъп на живущите.
Такси и плащания
Начисляване, плащания, разписки и длъжници.
- 1Определете правилото за начисляване — на апартамент, на живущ или по идеални части.
- 2Начислете таксите за периода с едно действие.
- 3Отбележете плащанията или ги засечете от банково извлечение.
- 4Изтеглете разписка за всяко плащане.
Общи събрания
Свикване, гласуване и протокол по ЗУЕС.
- 1Свикайте събранието и изпратете поканите.
- 2Опишете точките от дневния ред и нужното мнозинство.
- 3Проведете заседанието с видео или пуснете гласуване с личен линк.
- 4Изтеглете протокола в PDF, готов за подпис.
Портал за живущи
Какво вижда и може собственикът.
- 1Собственикът влиза с личния си код за достъп.
- 2Вижда таксите си, документите на сградата и обявите.
- 3Плаща с карта, ако сте включили тази възможност.
- 4Инсталира портала на телефона си и получава известия.
Сигнали
От подаването до затварянето на сигнала.
- 1Живущият подава сигнал, по желание със снимка.
- 2Възлагате го на служител или на доставчик.
- 3Пишете в чата по конкретния казус и следите срока.
- 4Затваряте сигнала, а историята му остава записана.
Акаунт и абонамент
Екип, права, план и фактури.
- 1Поканете екипа си и задайте правата на всеки.
- 2Сменете плана си по всяко време от настройките.
- 3Вижте плащанията и фактурите си за абонамента.
- 4Настройте логото и цветовете на портала, ако планът ви го включва.